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  • Quero encomendar algumas caixas vazias
    Entre em contato conosco por telefone, mensagem de texto, Whatsapp ou e-mail. Você também pode usar nossa linha de bate-papo em nosso site. Informe-nos o que você precisa armazenar. Nós o ajudaremos a decidir qual tamanho de caixa é melhor para suas necessidades e agendaremos uma entrega de algumas caixas vazias para você. Entregaremos suas caixas vazias no mesmo dia, se você precisar. (970) 389-0923 info@boxitvail.com
  • A Box It armazena bagagem?
    Não guardamos sua bagagem. Somente se ela couber dentro de nossas caixas e algumas bolsas duffel couberem. Pedimos que você coloque seus pertences dentro de nossas caixas. Acreditamos que a bagagem é projetada para viagens e uso temporário. Outros motivos são: A bagagem não é à prova de intempéries. A bagagem tem diferentes formatos, materiais e durabilidade. A bagagem pode quebrar facilmente. A bagagem é cara para você, o proprietário.
  • Posso ficar com as Caixas mesmo não renovando meu plano de Armazenamento?
    Não. As caixas pertencem à Box It Storage by the Box. Não vendemos nossas caixas.
  • Estou interessado em deixar meu equipamento. Por onde começo?
    Entre em contato conosco por telefone, mensagem de texto, Whatsapp ou e-mail. Você também pode usar nossa linha de bate-papo em nosso site. Informe-nos o que você precisa armazenar. Agendaremos uma entrega de algumas caixas vazias para você. (970) 389-0923 info@boxitvail.com
  • Como faço para bloquear minhas caixas?
    Nós fornecemos alguns envoltórios brancos gratuitamente para que você possa fechar suas caixas. Também fornecemos alguns cadeados de combinação opcionais e outras abraçadeiras. Basta lembrar a combinação das suas fechaduras para que você possa abri-las quando voltar.
  • A Box It armazena bolsas longas para esqui, bolsas para snowboard e bolsas esportivas?
    Sim. Nós armazenamos bolsas longas para esqui, bolsas para snowboard e bolsas esportivas. O preço varia de acordo com o tamanho
  • Meus pertences estão segurados?
    Nosso armazém é segurado em caso de um grande evento. Se você quiser que seus pertences sejam segurados pelo seu valor real, você pode entrar em contato com sua seguradora e obter um seguro para locatários que cobrirá seus pertences enquanto estiverem em um depósito. Forneceremos as informações exigidas pela sua seguradora mediante solicitação.
  • Preciso de mais caixas vazias, as que recebi não são suficientes.
    Basta nos ligar, enviar um e-mail ou uma mensagem de texto e nós os entregaremos em uma hora.
  • Como sei qual o tamanho e quantas caixas preciso?
    Depois que você nos informar o que precisa deixar armazenado, nós lhe traremos tamanhos diferentes de caixas e mais caixas do que nós dois achamos que você usará, só para que você as tenha disponíveis. Você poderá então escolher as caixas que forem convenientes para você. Nós só faturaremos o que você usar.
  • Como posso lhe passar minhas informações?
    Quando você receber suas caixas vazias, forneceremos um formulário para você preencher, onde você nos fornecerá informações básicas como nome, telefone e e-mail.
  • Onde meus pertences são armazenados?
    Nosso armazém está localizado no Vale de Vail. A apenas 10 minutos de Vail Village.
  • Preciso estar presente para receber minhas Caixas vazias?
    Não. Entregaremos tudo com o carregador ou concierge ou deixaremos tudo na porta da sua casa ou apartamento.
  • Devo ficar com as Caixas enquanto estiver de férias?
    Sim. As caixas ficam com você até você sair novamente. Se você quiser renovar seu período de armazenamento, nós as pegaremos cheias novamente. Se você decidir não usar mais nossos serviços, nós as pegaremos vazias.
  • Como posso avisar que estou chegando para que você possa entregar minhas caixas?
    Basta nos ligar, enviar um e-mail ou uma mensagem de texto e nós os entregaremos no seu local de estadia antes da data de chegada, para que você encontre todos os seus pertences esperando por você.
  • Quanto tempo antes da minha chegada preciso ligar para que meu equipamento armazenado seja entregue no meu hotel ou residência?
    Uma ou duas semanas de antecedência é o ideal. Gostaríamos que você nos avisasse quando reservasse sua viagem, mesmo que fosse com um ano de antecedência, para que pudéssemos programá-la e fornecer o melhor serviço. No entanto, podemos reagir no mesmo dia caso você tenha esquecido de nos avisar.
  • Preciso estar presente para receber minhas caixas e equipamentos?
    Não. Entregaremos tudo com o carregador ou concierge ou deixaremos tudo na porta da sua casa ou apartamento. Não se esqueça de ser grato ao seu carregador.
  • Como sei que vocês entregaram ou retiraram minhas caixas?
    Entraremos em contato com você por mensagem de texto ou Whatsapp assim que entregarmos ou retirarmos seus pertences. Também lhe enviaremos um e-mail com uma carta de confirmação do nosso escritório após cada retirada.
  • Quero agendar uma entrega ou uma retirada
    Entre em contato conosco por telefone, mensagem de texto, Whatsapp ou e-mail. Você também pode usar nossa linha de bate-papo em nosso site. Informe sua data de chegada e/ou partida e seu local de estadia. Agendaremos uma entrega ou retirada e o manteremos informado. (970) 389-0923 Texto, chamada ou Whatsapp info@boxitvail.com
  • Como sei onde vocês entregaram minhas caixas?
    Entraremos em contato com você por mensagem de texto ou Whatsapp assim que entregarmos seus pertences e informaremos onde você os encontrará. Se você ficar hospedado em um hotel, entregaremos diretamente ao carregador ou concierge para que eles possam entregá-los em seu quarto. Não se esqueça de ser grato ao seu carregador.
  • Venho muitas vezes durante o ano. Todas as entregas estão incluídas?
    Sim. Todas as entregas e retiradas em Vail e Beaver Creek são gratuitas. Se você vier muitas vezes, sempre entregaremos e retiraremos sem custo extra. Se você precisar de seus pertences fora desta área, há uma taxa dependendo do destino. Entre em contato conosco para obter preços ou uma cotação da Fedex.
  • Posso comprar equipamentos on-line e enviá-los para seu depósito?
    Sim. Receberemos e armazenaremos seu equipamento até que você nos informe onde deseja que ele seja entregue.
  • Posso enviar meu equipamento para seu depósito apenas para que seja entregue em um hotel ou residência?
    Sim. Receberemos e entregaremos seu equipamento onde você precisar.
  • Só quero enviar meu equipamento de volta para casa.
    Podemos retirar seu equipamento em qualquer hotel ou residência e enviá-lo via Fedex para sua casa ou onde você precisar.
  • A Box It envia esquis e pranchas?
    Sim. Podemos pegar seu equipamento em qualquer hotel ou residência e enviá-lo via Fedex para sua casa ou onde você precisar.
  • Preciso das minhas caixas em Aspen, Snowmass, Breckenridge, Keystone, Whistler, Park City ou outros resorts
    Entre em contato conosco para providenciar o transporte ou envio de suas caixas e equipamentos. +1 (970) 389-0923 (Texto, chamada ou Whatsapp) info@boxitvail.com
  • A Box it oferece serviço de entrega?
    Sim, temos serviços de transporte e envio mediante solicitação. Entregamos com nossas próprias vans para as áreas de Aspen, Snowmass, Breckenridge e Keystone. Enviamos via Fedex para qualquer outro lugar. Temos parceria com a Fedex para taxas com desconto que repassamos aos nossos clientes.
  • Não preciso de armazenamento, só preciso de remessa
    Podemos enviar qualquer coisa para qualquer lugar. Também podemos receber seu equipamento e entregá-lo em seu local de estadia sem que você o armazene em nosso depósito Por favor, entre em contato conosco diretamente +1-970-389-0923 info@boxitvail.com
  • Como obtenho uma fatura?
    Você receberá uma fatura por e-mail que poderá ser paga com qualquer cartão de crédito. Você escolhe se deseja uma fatura mensal ou anual.
  • Quando devo pagar?
    Os planos de armazenamento mensais são faturados todo mês e liquidados mensalmente após o recebimento da sua fatura Os planos de armazenamento anuais são faturados uma vez para o ano inteiro e liquidados dentro dos primeiros 90 dias após o recebimento da fatura do ano inteiro.
  • Como faço para pagar?
    Assim que pegarmos suas caixas e equipamentos, saberemos o que faturar. Você receberá uma fatura por e-mail. Você escolhe se quer uma fatura mensal ou uma fatura anual única. Você pode liquidar sua fatura por meio de nossa plataforma de faturamento usando qualquer cartão de crédito principal, uma transferência ACH ou até mesmo Zelle.
  • Por que as perguntas frequentes são importantes?
    As perguntas frequentes são uma ótima maneira de ajudar os visitantes do site a encontrar respostas rápidas para perguntas comuns sobre sua empresa e criar uma melhor experiência de navegação.
  • O que é uma seção de perguntas frequentes?
    Uma seção de perguntas frequentes pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre sua empresa, como "Para onde vocês enviam?", "Qual é o seu horário de funcionamento?" ou "Como posso reservar um serviço?".
  • Como adiciono uma nova pergunta e resposta?
    Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie as perguntas frequentes no painel do seu site ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua suas perguntas frequentes a uma categoria 4. Salve e publique. Você sempre pode voltar e editar suas perguntas frequentes.
  • Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?
    Você pode editar o título na aba 'Configurações' do FAQ no Editor. Para remover o título do seu aplicativo móvel, vá para a aba 'Site e aplicativo' no aplicativo do seu proprietário e personalize.
  • Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF no meu FAQ?
    Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie as perguntas frequentes no painel do seu site ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto de resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia da sua biblioteca e salve.
  • Onde posso adicionar minhas perguntas frequentes?
    As perguntas frequentes podem ser adicionadas a qualquer página do seu site ou ao seu aplicativo móvel Wix, dando acesso aos membros em qualquer lugar.
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